قوانین و مقررات

کلیه این قوانین و مقررات و ضوابط مطابق با قوانین جمهوری اسلامی و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان می باشد.

با ورود به این وبسایت و استفاده از خدمات آن , شما موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات زیر اعلام میکنید :

نحوه ارسال کالاها :  در زمان خرید قبل از پرداخت وجه توسط خریدار در وبسایت مشخص میشود که از چه طریقی قصد ارسال دارید.

اگر بعد از خرید قصد داشتید نحوه ارسال را عوض کنید لطفا فقط با شماره تلفنهای فروشگاه تماس بگیرید. تمامی کالاها در همان روز کاری ارسال خواهد شد. ماشینهای اداری صدیق هیچ گونه تغییری در نحوه ارسال کالا بدون هماهنگی با خریدار انجام نخواهد داد.

شرایط کالاهای مرجوعی : در صورتی که کالای خریداری شده استفاده نشده باشد شما میتوانید از طریق تماس تلفنی و با هماهنگی قبلی با فروشگاه دلیل مرجوعی خود را اعلام فرمایید و سپس بعد از تاید نهایی ما کالای خود را پیش کرایه کنید و برای ما ارسال کنید. بعد از دریافت کالای مرجوعی از شما شماره کارت گرفته میشود و تسویه کامل انجام خواهد شد. در صورت نیاز به تعویض کالای مرجوعی با یک کالای دیگر پس از تایید ما شما میتوانید ما به التفاوت را تسویه و کالای جدید را دریافت نمایید. در صورتی که هزینه مرجوعی کالا توسط خریدار پرداخت نشده باشد , هزینه مرجوعی از مبلغ عودت داده شده کسر میگردد.

مفقود شدن و یا آسیب دیدن کالا : شما در زمان خرید میتوانید نحوه ارسال را انتخاب کنید اگر در زمان ارسال کالایی گم شود و یا آسیب ببیند ماشینهای اداری صدیق هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیان شما نخواهد داشت. شما میتوانید از شرکت حمل کننده مثلا تیپاکس یا چاپار و یا آن باربری شکایت کنید.

نحوه دریافت تخفیف : پس از تمام شدن فرآیند خرید یک اس ام اس برای شما ارسال خواهد شد که در آن کد تخفیف برای خرید بعدی شما برای شما ارسال میشود. جهت حفظ و نگهداری کدهای تخفیف کوشا باشید, در صورت استفاده کد تخفیف شما توسط یک فرد دیگر ماشینهای اداری صدیق هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت. تخفیف های اعمال شده فقط مخصوص فروش در وبسایت میباشد و خرید تلفنی و یا حضوری شامل تخفیف نمیباشد.

ساعات کاری فروشگاه : در تمامی روزهای هفته بجز تعطیلات رسمی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:30 تا 19:00 و در روز پنجشنبه از ساعت 9:30 تا 15:00 پاسخگوی شما عزیزان خواهیم بود و در غیر از این ساعتها قادر به پاسخگویی نیستیم. این فروشگاه روزهای جمعه و تعطیلات رسمی تعطیل می باشد.

سر شماره های مورد تایید : توجه داشته باشید که سر شماره ایی که از طرف ما برای شما اس ام اس ارسال میشود فقط شماره 9821700077+ میباشد.

نحوه انتقادات و پیشنهادات : هر گونه انتقاد و یا پیشنهادی را میتوانید از طریق ایمیل به آدرس info@ricoh-konica.ir ارسال کنید ما پس از پیگیری جهت حل مشکلات در کوتاه ترین زمان با شما تماس خواهیم گرفت.

محرمانه ماندن اطلاعات دریافتی از شما : ماشینهای اداری صدیق متعهد میشود تمامی اطلاعات دریافتی از مشتریان خود را در اختیار هیچ فرد و گروه خاصی قرار ندهد.

2025 – تمامی حقوق این وبسایت متعلق به ماشینهای اداری صدیق است.